Client Manager

Client Manager

Vacature Client Manager | BPSOLUTIONS

BPSOLUTIONS heeft ambitieuze groeidoelstellingen. Wij willen onze positie op het gebied van Mission Critical IT verder uitbouwen. Om dit te versnellen zijn we op zoek naar meerdere Client Managers.

BPSOLUTIONS MAAKT ORGANISATIES SLIMMER

BPSOLUTIONS helpt organisaties hun Mission Critical IT in te richten op een manier waardoor de organisatie slimmer wordt en daardoor vooruitgang kan boeken. Bedrijven kunnen letterlijk hun ‘mission’ niet uitvoeren als er iets misgaat met deze data. Dit maakt Mission Critical IT dus misschien wel het meest waardevolle bezit van een bedrijf. Iets wat moet worden geborgd en daarnaast ten volle moet kunnen worden uitgeput.

Aan de ene kant zorgen we dat de IT up and running is en blijft en aan de andere kant zorgen we er met Data Analytics en AI voor dat bedrijven klaar zijn voor de toekomst, waarmee data echt voor de organisatie gaat werken. BPSOLUTIONS kan organisaties volledig ontzorgen met een advies op maat op basis van de volledige business implicatie van een oplossing en dienst. Onze specifieke, diepgaande kennis op het gebied van data gedreven Hybride Multi Cloud data architecturen, Business Continuity, Data Analytics en AI en ons 24/7 Operations Control Center (OCC), geeft ons een unieke positie op het gebied van Mission Critical IT in Nederland.

HOE WERKEN WE?
Bij BPSOLUTIONS hanteren we vier kernwaarden: TOGETHER, GETTING IT DONE MENTALITY, FLEXIBLE, TRANSPARANCY.

Dit zie je terug in onze open, directe, respectvolle, dynamische en vooruitstrevende cultuur. We waarderen eigen inbreng, sturen op persoonlijke groei en bieden je de mogelijkheid het beste uit jezelf te halen. Bovenal zijn we betrouwbaar, open, eerlijk en transparant, naar elkaar, naar onze klanten en onze partners. We willen beter zijn “dan de rest” en vooral ook uitblinken in klant en medewerker tevredenheid. Niet voor niets waarderen onze klanten onze dienstverlening met een buitengewoon hoge NPS van 87 en is er zeer weinig verloop in ons team! We adopteren verandering, werken in agile teams, hebben gedegen, klantgerichte en zekerheid borgende processen, en werken met state of the art technologie.

We bieden onze collega’s de ruimte om hun tijd zelf in te delen en verwachten van jou als sales professional dat je de juiste mix aanbrengt tussen op kantoor zijn, vanuit huis werken, bij klanten en partners zijn. Onze kantoren bieden je de gelegenheid om samen te werken met collega’s en te ontmoeten en netwerken. Daarnaast beschikken we over alle functionaliteit om efficiënt thuis te kunnen werken of elke andere willekeurige plek. Per 2021 zullen we gehuisvest zijn in een state of the art, moderne kantoorlocatie in Utrecht Papendorp. Kortom; wij zorgen voor de middelen en atmosfeer om optimaal te kunnen presteren en op voor jou en ons optimale wijze te kunnen functioneren.

KOM JIJ ONS TEAM VERSTERKEN?
Op dit moment hebben we meerdere vacatures binnen ons commerciële team om verdere groei te realiseren.

  • Accountmanager met minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële rol en kennis van het datacenter, cloud, server, storage en relevante managed services
  • Senior Account Manager / Client Executive met minimaal 10 – 15 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële rol binnen Enterprise-omgevingen

Functieomschrijving Client Manager (m/v)

De Client Manager/Client Executive :

  • is verantwoordelijk voor het plannen, creëren, kwalificeren en ontwikkelen van zakelijke relaties en het sluiten van transacties bij bestaande en nieuwe accounts.
  • draagt namens BPSOLUTIONS de eindverantwoordelijkheid voor de accounts (klanten en prospects) die hem zijn toegewezen. Sales Consultants en alle personen met een (technische) pre-sales functie, ondersteunen de Client Manager.
  • rapporteert aan de CCO. Je schakelt ook veel met consultants, marketing en de operations manager.

Wat zijn je werkzaamheden

  • Het opvolgen van marketing qualified leads vanuit onze account based marketing engine.
  • Het acquireren van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klantrelaties en het uitbouwen van onze business bij deze klanten.
  • Intensief contact houden met alle relevante personen in de account (“Multi-level”), zodanig dat alle huidige en toekomstige “opportunities” tijdig worden onderkend en tot een transactie leiden;
  • De huidige markttrends en de behoeften van klanten (her)kennen en hier deskundig over kunnen praten;
  • Het opdoen en delen van algemene en specifieke marktsector kennis;
  • Het verkopen van alle bestaande en nieuwe producten en diensten, zodanig dat de gewenste winstgevendheid wordt gerealiseerd;
  • “Total account maintenance” toepassen, wat betekent dat alle verkopen, van de transactie tot en met de succesvolle implementatie, worden gevolgd en er zo nodig wordt geëscaleerd;
  • Rapporteert tijdig en volledig over alle contact momenten, afspraken, acties en benodigde ondersteuning. Alle rapportages worden schriftelijk/elektronisch vastgelegd met een kopie aan alle collega’s voor wie de informatie relevant is;
  • Het volgens plan acquireren van nieuwe klanten (“prospecting”).

Beschik je over: 

  • HBO/WO werk-denk niveau;
  • Ambitie en een sterk commercieel inzicht en lange termijn gerichte verkoopstijl. Je weet de behoefte van de klant te signaleren, analyseren en om te zetten in concrete oplossingen, onderhandelingsvaardigheden;
  • De ‘gunfactor’ en gezonde teamspirit;
  • Actieve netwerk skills. Je beschikt over een goed netwerk bij klanten, distributeurs en vendoren;
  • Brede algemene kennis, gevoed door nieuwsgierigheid naar actuele marktontwikkelingen en ICT-ontwikkelingen;
  • Relevante IT-kennis binnen de domeinen Hybride Multi Cloud Infrastructuren, Cloud, Managed Services, Datacenter, Server, Storage, Virtualisatie, Business Continuity, Data Protectie, AI, Data Analytics en Networking;
  • De ambitie om professioneel te groeien en je persoonlijk te ontwikkelen, onder andere door feedback van anderen, een proactieve instelling en de creativiteit om vakkennis en verkooptechnieken permanent te verbeteren;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden, waarbij de goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal vereist is;
  • Stressbestendigheid en bereid zijn om onder hectische omstandigheden te presteren en buiten de “gewone” uren door te gaan tot het werk af is.

Pas jij binnen ons team?

  • Snap je onze business, ken je de oplossingen, diensten en de markt?
  • Ben je zelfstandig, een winnaar, een doorzetter en toekomstgericht?
  • Heb je een analytisch denkvermogen, ben assertief en communicatief vaardig?
  • Beschik je over creativiteit, passie en ben je energiek en houd je van plezier in je job?
  • Je dient intrinsieke motivatie te hebben, planmatig en doelgericht te kunnen werken;
  • Je hebt oog voor detail, bent een teamspeler, een leider, hebt een hoge gun-factor en bent altijd op zoek naar nieuwe kansen;
  • Je hebt een High Performance instelling en straalt energie en commitment uit.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Superleuke groep collega’s om mee te werken op hoog niveau binnen de mission critical IT
  • Een prettige, open, respectvolle werkomgeving, waar plezier, vooruitstrevendheid en een getting it done mentaliteit heersen.
  • Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Leaseauto conform functieschaal (merk en type naar eigen keuze)
  • Ruimte om te ondernemen en richting te geven
  • De mogelijkheid om je te ontwikkeling als mens en als professional

Interesse?
Mail je CV met motivatie naar  naar recruitment@bpsolutions.com. In geval van vragen kun je contact opnemen met Larissa van Woudenberg, HR Manager.